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中堅・中小企業(SMB)を中心とした顧客への提案活動を最適化
SMB支援プラットフォーム
ユースケースのご紹介

生成AIを活用したプラットフォームで、提案活動の「効率化」と「質の向上」を実現!

SMB支援プラットフォーム

典型的なユースケース

I.顧客訪問前に「課題抽出AI」を利用し、顧客の事業状況を把握するとともに、顧客の課題を想定します。

II.1stコンタクトにて想定課題等を顧客に投げかけ、顧客の実情や課題認識を捉えます。

III.IV.1stコンタクト結果を「商品/サービスレコメンドAI」に入力しながら、顧客にあうソリューションを選定し、2ndコンタクト/提案に進みます。

地域金融機関様向けユースケース

業界特有の課題と当社サービスの導入効果

課題:
商圏縮小と顧客基盤の希薄化

地域人口減少や既存顧客の高齢化等の課題が顕在化する中で、商圏拡大に取り組もうとしても、新規開拓先の情報が乏しいと 、営業効率が低下してしまいます。

導入効果:
顧客接点が無い新規開拓先の情報分析効率化

課題抽出AIが、公開情報をもとにターゲット企業の事業概要・事業分析結果と課題/解決策仮説を自動出力。新規開拓先の選定や仮説構築を効率化し、商圏拡大を支援します。

課題:
非金融ソリューションの提案力不足

地域企業のニーズが従来のソリューション以外(DX対応、人材育成、補助金活用など)に広がる中で、最適なサービスを効率的に選定する目利き力、有用性を的確に伝える説得力が求められます。

導入効果:
最適ソリューション自動推奨

商品/サービスレコメンドAIが、事前登録された商材群から 顧客課題仮説に応じた最適なソリューションと提案ロジックを自動出力。営業スキルの平準化と非金融収益の拡大を実現します。

課題:
人材流動化と営業ノウハウの属人化

高い品質の提案を継続的に行うことが求められますが、若手人材の流出やベテラン依存により営業ノウハウが属人化するとスキル継承が困難になってしまいます。

導入効果:
最適ソリューション自動推奨

両AIツールの活用により、提案準備とストーリー構築を標準化。属人性を排除し、誰でも一定水準の提案が可能な営業体制を構築します。

OA機器メーカー様向けユースケース

業界特有の課題と当社サービスの導入効果

課題:
ハードウェア中心から ITサービス提案等 取扱商材の多角化への対応

複合機などのハードウェア中心から、クラウド・セキュリティ・DX等ITソリューション提案へのシフトが進む中で、最適なサービスを効率的に選定する目利き力、有用性を的確に伝える説得力が求められます。

導入効果:
複雑な商材群から 最適提案を自動化

商品/サービスレコメンドAIが、事前登録された商材群から 顧客課題仮説に合致するソリューションを自動選定。営業担当者の商材情報インプットを補完し、ITサービス提案の質を担保します。

課題:
「モノ売り」から 「コト売り」への転換

日々変化する顧客の経営状況や課題を起点としたソリューション提案が求められますが、課題把握方法が属人的であることや、営業担当者のリソース的な制約により、提案の深度に差が出てしまいます。

導入効果:
顧客業務課題を可視化し「コト売り」を支援

課題抽出AIが、公開情報をもとに顧客企業の事業概要・事業分析結果と課題/解決策仮説を自動出力することで、顕在化していない課題を提示。営業担当者は課題起点での提案が可能となり、「コト売り」への転換を支援します。

課題:
人材流動化と営業ノウハウの属人化

高い品質の提案を継続的に行うことが求められますが、多様化・複雑化する新商材に対応できる人材が限られ、教育に時間とコストがかかるとともに、営業現場の属人化が進行してしまいます。

導入効果:
営業スキルの均質化と教育負荷の軽減

両AIツールの活用により、提案準備とストーリー構築を自動化。営業スキルの均質化と教育負荷の軽減を実現し、即戦力化を促進します。

BPO・営業代行様向けユースケース

業界特有の課題と当社サービスの導入効果

課題:
案件ごとに異なる業界・商材への対応

新規案件に対する迅速な対応が求められる中で、顧客ごとにターゲットや商材が異なるため、業界知識習得や日々変化する経営状況・課題の把握、提案準備に時間がかかります。

導入効果:
短期間での業界理解と提案準備

ターゲット業界・企業の現状や課題、解決策仮説に加え、それらにマッチした商材提案ストーリーを自動出力。営業担当者は初見の業界や商材であっても短期間で業界理解と提案準備が可能となり、即戦力化を支援します。

課題:
提案力の向上

高い成果を上げるためには、活動量の増加に加え、最適な商品・サービスを見極める「目利き力」と、その価値を伝える「説得力」の両立が重要です。これにより、顧客のニーズに合った効果的な提案が可能になります。

導入効果:
活動量と提案の質の両立を実現

顧客の想定課題に対して最適な商品やサービスの提案・説明ロジックが短時間で自動出力されるため、ターゲット企業にフィットした質の高い提案を行うことができます。活動量と提案の質の両立を実現し、営業成果を最大化します。

課題:
人材の流動性に左右されないノウハウ蓄積

高い品質の提案を継続的に行うことが求められますが、営業担当者の入れ替わりが激しく、ノウハウが継承されにくい属人的な環境では、顧客の生産性向上を実現することが難しくなってしまいます。

導入効果:
提案プロセスの標準化と継承

本AIツールの活用により、提案プロセスを標準化。ノウハウの継承を支援し、人材の流動性が高い環境でも組織としての営業力を強化します。